Termos de Serviço
Última atualização: 10 de março de 2025
1. Do Serviço
O Pulsedge é um serviço de monitoramento automatizado de licenças ambientais do Estado de São Paulo, coletando dados públicos disponibilizados pela CETESB e plataforma e-Ambiente, enriquecidos com informações da Receita Federal do Brasil.
2. Dos Planos Disponíveis
- Pulse Semanal: Relatório completo enviado toda segunda-feira às 7h com mudanças da semana anterior
- Pulse Diário: Atualizações diárias (terça a sábado às 7h) + relatório semanal completo
3. Do Pagamento
- Cobrança mensal antecipada via boleto, PIX ou cartão de crédito
- Renovação automática ao final de cada período
- Valores podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias
4. Do Cancelamento
- Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa ou taxa
- O cancelamento impede a renovação automática do próximo período
- Você mantém acesso ao serviço até o final do período já pago
- Não há reembolso proporcional de valores já pagos
5. Da Entrega do Serviço
- Emails enviados nos horários estabelecidos (7h, horário de Brasília)
- Planilhas em formato .xlsx anexadas aos emails
- Dados coletados exclusivamente de fontes públicas oficiais
6. Das Limitações e Isenção de Responsabilidade
O Pulsedge é uma ferramenta de inteligência comercial. Não garantimos fechamento de vendas, conversão de leads ou qualquer resultado comercial específico.
- Os dados estão sujeitos à disponibilidade e precisão das fontes públicas
- O serviço pode ter interrupções técnicas para manutenção
- Não nos responsabilizamos por uso inadequado das informações fornecidas
7. Da Propriedade Intelectual
- Os dados brutos são de domínio público
- A metodologia de agregação, análise e apresentação é propriedade do Pulsedge
- É proibido revender, redistribuir ou compartilhar o serviço com terceiros
8. Da Privacidade de Dados (LGPD)
Coletamos e processamos seus dados conforme nossa Política de Privacidade:
- Dados coletados: nome, email, CNPJ/CPF, telefone
- Finalidade: prestação do serviço contratado e emissão de notas fiscais
- Compartilhamento: não compartilhamos seus dados com terceiros
- Retenção: mantemos seus dados pelo período legal exigido (5 anos após cancelamento)
9. Das Modificações
Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email com antecedência mínima de 15 dias.
10. Da Lei Aplicável e Foro
- Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil
- Foro: Comarca de Piracicaba, São Paulo
Ao utilizar o Pulsedge, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Serviço.
Inteligência de Mercado - Chegue primeiro. Sempre.
Para dúvidas ou suporte: insights@pulsedge.com.br